当你来到一个项目不规范的技术团队,你会怎么处理呢?


问题

Testing


流程不规范


没有需求评审和设计评审,需求经常是业务或者项目经理直接跟开发提,有时候开发自己都不明白需求,糊里糊涂地就要开发,也没有设计评审,开发想怎么设计就怎么设计,代码质量差。


有时候下游或者上游开发并没有接到需求,然后这边开发完给到测试,测试也一脸懵逼。


没有计划


上线时间不是根据开发和测试同学排期和评估来定,而是业务和项目经理说了算。


开发完了就跟测试同学说一声,有这么个需求,这个需求今晚/这周上线,你测一下,好像测试是个很随意的工作,并且每个任务给过来都说是紧急需求,测试时间也是不够的,导致测试非常被动。


测试在项目中参与度低


很多时候没有需求评审,测试同学连业务是谁都不知道,经常是基于开发的讲解进行测试,写不写测试用例也是看自己习惯了,开发同学也不清楚测试同学要测什么,毕竟也没有时间进行测试用例评审(也没有人负责安排)。


缺乏沟通


没有每日站会和每周站会,开发和测试同学不会主动反馈进度和风险,即使是当前进度不理想的项目大家也都不提,即使要上线了没测完也不管,反正上线就完事,有时候项目经理会追问测试进度。


没有共享文档


所有的测试环境信息、数据库表字段信息、业务说明都是每个人自己保存着自己要用的,大家都不去维护一份公共文档。


没有输出


项目完成之后没有总结,出了线上问题大家也不会复盘,无论开发还是测试都没有整理业务文档、记录项目的习惯。


总而言之,就是十二分不规范。他们可能觉得,本来就够忙了,花时间整这些东西,不是更忙了吗。


殊不知因为流程的不规范,带来的是更低的研发效率和研发质量。遇到这些问题,可以从哪些方面进行改进呢?


流程规范

Testing


测试进度及计划面板


可以在一份共享表格中维护,可以是在一块白板里用便利贴跟进,列出目前开发中的、已提测待测试的、测试中的、已完成的任务,并且标明计划提测时间、实际提测时间、计划上线时间等信息,方便管理测试计划和测试进度。


技术评审


中大型项目在开发之前需要有技术评审,各端开发都需要参与,尽量避免由一个人决定怎么开发就怎么来。


提测规范


达到提测标准时需要发送提测邮件给测试同学,说明改动范围、影响点、自测情况、单元测试覆盖率等。


测试用例评审


中大型需求需要在测试前进行测试用例评审,相关的产品和开发都需要参与。


需求把控

Testing


需求实例化


沟通需求时,测试同学可以将需求用各种形式表现,便于产品、开发之间沟通和确认细节。


梳理流程图:复杂的交互可以画流程图,方便后面的测试同学理解需求。


组内需求沟通


如果是由几个测试同学跟进的大需求,在大家看了需求文档之后安排个小会议室,大家一起头脑风暴一下,由一个人先主讲整个过程,然后其他同学进行补充和提问,达到快速学习和掌握需求的效果。


快速确认测试点


如果是时间紧迫的需求,可以几个测试同学到一个小会议室,结合代码改动点快速确认当前实现是否符合目标,是否有逻辑问题,然后结合需求和改动点快速梳理测试点。


公共点整理:各个重要的模块注意事项和踩坑点汇总成一份各模块checklist,下次测该模块的同学就能尽量少踩坑。


总之,就是发挥主观能动性,有什么好的实践可以帮助提升测试质量和提高测试效率,就可以去做,最重要的是及时沟通。


团队成长

Testing


月度总结


每个月测试组内做一次总结,可以分享典型问题,可以提出一些大家觉得待改进的点,也可以随意吐槽。最后将大家提出的点整理好推动落地。


项目总结


大项目上线后,组织相关同学进行总结,每个人分享觉得自己做得好和做的不好的地方,总结可以改进的点并推动落地。


典型问题学习分享


在月度总结里一起,需要大家提前将各自要分享的问题记录到统一地方,可以是测试中遇到的典型问题或者线上产生的问题。


业务文档整理


一般需求上线后第二天比较空闲,这是整理业务文档的好机会,可以整理业务流程,或者相关的sql、操作文档、脚本等。


业务分享


每周一个同学在组内做业务分享,可以不需要准备ppt,直接在白板上画,可以分享自己熟悉的一个业务,或者是这周接手的一个业务需求,达到组内知识共享的效果。


可能有同学会奇怪,为什么都是这么基础这么普通的东西,为什么不做自动化提升效率。


说说我的想法

Testing


一是自动化并不是解决所有问题的万金油,为什么要自动化,当然是到手工测试效率阻塞测试进度的阶段,才需要通过自动化提升测试效率。


而想要提升效率,应该是先文档化,将知识沉淀下来,然后是脚本化,将重复性的工作自动化,最后是结合基础脚本实现平台化。


一上来啥也不管就想用自动化测试平台完成自己的KPI并不是一个理智的想法。


二是,我认为组织目标是要基于当前的矛盾的,每个阶段有每个阶段的矛盾,每个团队当前面临的问题不同,比如需求不清晰、 测试环境不够用、测试环境不稳定、造数据效率太低啦等等。


那么我们要做的就是基于这些问题一个个推进解决。所以不是在任何情况下都是测试框架测试平台才显得高大上,特别是面对流程不规范的团队,把这些基础的流程做好,就能大大提升大家的工作效率了。


原文链接:

https://juejin.cn/post/7018353738062495757